ERP + CRM + Omnicanal + IA

Un CRM, un ERP y un omnicanal. No son tres sistemas: es uno solo. El GESTOR.

No son tres sistemas. Es uno solo. Toda tu empresa en un solo sistema.

Gestión y CRM en la misma base de datos, con facturación electrónica. Y también la parte que casi siempre queda afuera: WhatsApp, las ventas de MercadoLibre y el portal de tus clientes.

ERPCRMFacturación AFIPStockTesoreríaWhatsApp y emailMercadoLibrePortal de clientesIA

El escritorio: Ventas, cobranzas y lo vencido, del período que elijas Conversaciones: El WhatsApp del cliente al lado de su cuenta corriente Centro de Pedidos: Cada pedido con su acción y su avance El diseñador del bot: El árbol de conversación se arma arrastrando cajas Sofía: Pregunta en castellano sobre los datos del sistema El mapa de procesos: Los circuitos dibujados, con lo que hay parado en cada paso

El escritorioVentas, cobranzas y lo vencido, del período que elijas

Lo que se suele tener

Programas distintos, cada uno con su base y su clave.

  • Sistema de gestión
  • CRM de ventas
  • Facturador AFIP
  • Planilla de stock
  • Planilla de caja
  • WhatsApp en un celular
  • Casilla de mail aparte
  • MercadoLibre cargado a mano
  • Bot contratado por afuera
  • Los clientes preguntando por teléfono

El GESTOR

Todo eso, en una sola base de datos.

  • ERP completo: ventas, compras, stock, tesorería, contratos y liquidaciones
  • CRM adentro: prospectos, oportunidades con embudo, seguimientos y tickets con SLA
  • Facturación electrónica con CAE, IVA Digital y retenciones
  • Email, WhatsApp, SMS y llamadas de voz desde la ficha del cliente
  • Las ventas de MercadoLibre entran solas como pedido
  • Portal para tus clientes y para tus proveedores
  • Sofía, la asistente con IA, en todas las pantallas

Una sola carga, un solo número, un solo equipo detrás.

El mismo cliente en todos los módulos: oportunidad, pedido, factura, cobranza, WhatsApp y ticket parten de la misma ficha Oportunidad Pedido Factura Cobranza WhatsApp Ticket El mismo cliente una sola ficha
No son sistemas atados con integraciones: el cliente, el artículo y el comprobante son los mismos en todos lados. Lo que se carga en uno aparece en el otro, sin pasar nada de un programa a otro.
18módulos integrados
1sola base de datos
46 minde videos de ayuda
+30 añosde experiencia de CHRS
El circuito

De la cotización a la cobranza, sin volver a cargar nada

Cada paso hereda del anterior y deja su rastro en el siguiente. Los punteados se pueden saltear: si tu empresa factura directo desde el pedido, el recorrido se acorta y el sistema cierra igual. Adentro del GESTOR este mismo mapa muestra además cuánto hay parado en cada paso, y cada punto lleva a su pantalla.

Proceso de venta

del presupuesto al cobro
  1. CotizaciónArmás el presupuestoopcional
  2. PedidoEl cliente confirma
  3. ExpediciónReservás lo que saleopcional
  4. PickingSe arma en el depósitoopcional
  5. DespachoSube a la hoja de rutaopcional
  6. RemitoEntregás la mercaderíaopcional
  7. FacturaFacturás lo entregado
  8. CobranzaCobrás y hacés el recibo

Cada paso mueve el stock en un momento distinto. La expedición lo compromete, el picking lo arma, y recién el despacho lo saca del depósito — por eso el sistema distingue físico, comprometido y disponible. Y puede ser parcial: se expide una parte, se factura, y el saldo sigue vivo en el mismo pedido.

Proceso de compra

de la solicitud hasta el pago
  1. SolicitudAlguien pide lo que faltaopcional
  2. CotizacionesPedís precio a varios y comparásopcional
  3. Orden de compraAdjudicás y encargás
  4. RemitoRecibís la mercaderíaopcional
  5. FacturaLa cargás, o la lee la IA
  6. PagoEmitís la orden de pago

La comparativa es la que decide quién gana. Se le pide precio al mismo artículo a varios proveedores, el sistema los pone lado a lado y se adjudica: de ahí sale la orden de compra, con aprobación por monto si el importe la pide. Y la factura que llega después no hace falta tipearla — la bandeja de comprobantes la lee del PDF con IA y la deja cargada.

Cómo se ve

Pensado para el que carga todos los días

Una pantalla de inicio que contesta qué pasó y qué está esperando, un mapa que explica los circuitos, y tableros que evitan tener que buscar.

Escritorio del GESTOR con los indicadores del período y la situación financiera.
Mapa de procesos: el circuito de venta desde la cotización hasta la cobranza.
Centro de Pedidos con las solapas por estado y la acción sugerida de cada pedido.
El panel de mensajes con Sofía, la asistente del sistema.
El tablero de Conversaciones con sus indicadores y gráficos del período.
Los módulos

Dieciocho módulos, una sola base de datos

No son sistemas atados con integraciones: el cliente, el artículo y el comprobante son los mismos en todos lados. Lo que se carga en uno aparece en el otro.

El pedido que cargás hoy es la factura de mañana y la cobranza del mes que viene

Un solo alta de cliente, un solo artículo, un solo comprobante. Nada se pasa de un programa a otro y no hay dos números para la misma pregunta.

El Centro de Pedidos, con el avance de cada pedido por sus etapas.

El WhatsApp del cliente, al lado de su cuenta corriente

Los mensajes de todos los canales caen en una sola bandeja. Y cuando abrís uno, no estás mirando sólo un chat: al costado tenés al cliente entero.

  • Su saldo, su condición de venta, su vendedor y sus últimos comprobantes, sin cambiar de pantalla
  • El bot atiende solo: en la captura tomó un aviso de pago, preguntó importe y fecha, y generó el ticket
  • Cuando hace falta una persona, la conversación se asigna con todo el contexto ya cargado
  • Desde ahí mismo se le manda el resumen de cuenta o un comprobante
La bandeja de Conversaciones con un hilo de WhatsApp abierto y, al costado, el panel del cliente: cuenta corriente, condición de venta, vendedor, últimas facturas y tickets.

Sofía está en todas las pantallas, no en una

No hay que ir a buscarla: está abajo a la derecha en cualquier pantalla del sistema, y contesta sobre lo que tenés adelante.

  • En un cliente, preguntarle cuánto debe, qué compró el último mes o por qué se le venció una factura
  • En un proveedor, qué retenciones le corresponden o qué órdenes de pago tiene abiertas
  • En un ticket, resumir el hilo y proponer la respuesta
  • Y en cualquier lado: buscar en el manual, dar de alta un cliente o un artículo, o leer una factura de compra y cargarla
El panel de mensajes con Sofía, la asistente del sistema, respondiendo sobre los datos de la pantalla.

Comercial y CRM

Prospectos y oportunidades con embudo, seguimientos con próxima acción, clientes y contactos, y las listas de precios con sus fórmulas.

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Ventas y fiscal

Cotizaciones, facturas y notas de crédito, promociones, el CAE de AFIP, los libros de IVA Digital y las retenciones.

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Pedidos y entregas

Expedición, picking, despacho y remitos. Hojas de ruta, zonas y tarifas de envío, y la capacidad de la flota en peso y bultos.

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Compras y stock

Solicitudes, cotizaciones con comparativa, órdenes con aprobación por monto, pagos con SICORE, y el stock físico, comprometido y disponible.

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Cobranzas y finanzas

Cuenta corriente, recibos con imputación, caja con arqueo, conciliación bancaria, cash flow, y los contratos con su liquidación mensual.

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Omnicanal e IA

WhatsApp, email, SMS y voz, la bandeja donde caen todos, el bot que atiende 24/7, los tickets con SLA y las ventas de MercadoLibre.

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Son 22 módulos sobre la misma base. Acá están agrupados por área; el detalle de cada uno, tema por tema, está en El sistema en detalle.

La plataforma

Web, multiempresa y donde vos quieras

Se usa desde el navegador, en la computadora o en el celular. Corre en la nube o instalado en tu servidor, y cada empresa tiene su base.

En la nube o instalado

Publicado en Microsoft Azure con tu propio dominio y certificado, o instalado en los servidores de tu empresa. La misma aplicación en los dos casos.

Tus clientes se atienden solos

Entran al portal a ver sus comprobantes, su cuenta corriente y sus pedidos, informan un pago y abren reclamos. También hay portal para proveedores.

La ayuda está adentro

Manual con buscador, un video narrado por cada pantalla y Sofía contestando. Nadie tiene que salir del sistema para averiguar cómo se hace algo.

Y lo que se da por hecho: usuarios con perfiles y auditoría de quién tocó qué · cualquier listado exportable a PDF y Excel con los filtros puestos · multiempresa, unidades de negocio y varios depósitos · se usa igual desde el celular que desde la computadora

Preguntas

Lo que más nos preguntan

¿Para qué tipo de empresa sirve?

Para empresas que venden productos o servicios y necesitan que la venta, la entrega, el stock y la cobranza estén en el mismo lugar: distribución, comercio mayorista, servicios con contratos y órdenes de servicio, producción liviana. El sistema se configura por módulo, así que se puede arrancar por una parte y sumar el resto después.

¿Hace falta instalar algo en cada máquina?

No. Es una aplicación web: se entra con el navegador desde cualquier computadora, tablet o celular. Las pantallas se adaptan al tamaño de la pantalla.

¿Emite factura electrónica?

Sí. El sistema pide el CAE a AFIP con el certificado de tu empresa, maneja los puntos de venta y sus series, y permite sincronizar la numeración contra AFIP cuando quedó desfasada. También genera los libros de IVA Digital.

¿Se puede migrar la información que ya tenemos?

Sí. Clientes, proveedores, artículos, listas de precios y saldos se importan. Contanos con qué sistema trabajan hoy y en la demo te mostramos cómo sería el pase.

¿Cómo se aprende a usarlo?

El sistema trae la ayuda adentro: un manual completo con buscador, un video narrado por pantalla y una asistente que contesta preguntas. Además el mapa de procesos muestra los circuitos dibujados, que es por donde conviene empezar. A eso se suma la capacitación del equipo de CHRS.

¿Puede trabajar con más de una empresa o sucursal?

Sí. Se manejan varias empresas, unidades de negocio, puntos de venta y depósitos, y cada usuario ve el alcance que le corresponde.

Contacto

Pedinos una demo

Dejanos tus datos y coordinamos una demostración sobre tu caso: te mostramos el circuito con tus productos y tus comprobantes, no con un ejemplo genérico.

¡Hablemos!

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O escribinos por WhatsApp o a [email protected].